伊斯兰的拯救之路，是确信除真主外绝无应受崇拜的，真主是至赦的。伊斯兰明确表明，伊斯兰中没有原罪的概念，真主不需要用一个人牺牲自己来解救人类。

不服从真主的命令、犯错、遗忘，这些都是人类不完美的本性。人非圣贤孰能无过，无论我们表现得多么完美，也都需要真主的宽恕和原谅。穆圣（愿主福安之）常提醒圣门弟子们说：“以掌管我生命的主宰发誓，假如你们不犯罪，真主一定会收取你们，再创造一些犯罪的民众，他们犯罪，并向真主求饶，真主饶恕他们。”“所有的人都会犯错，最好的犯错者就是真诚忏悔者。”“指主发誓，我每天要向真主求饶忏悔七十多次。”）

忏悔很简单：面向真主，寻求他的怜悯和宽恕。真主每天都在等待人们祈祷，也会应答他们的祈祷。“真主在夜间展开手，让那些在白天犯罪的人忏悔；真主在白天展开手，让那些在夜间犯罪的人忏悔，一直到太阳从西方升起为止。”

对于真主来说，错误不分大小，只要求饶恕，都会被宽恕。穆圣提到了一个因犯罪太多而希望求宽恕的故事。即便看似没有希望了，只要忏悔还是能获得拯救的：

“从前有一个人杀了九十九个人，为此他寻访大地上最博学者，请教悔罪的方法。有人引他来见一位修士，见面后他告诉修士自己杀过九十九个人，还有忏悔的机会吗？修土说：没有了。结果，他杀了修士，正好凑够一百人。他又继续寻找世上最有学问的人请教。有人引他来见一位学者。他告诉学者，他已经杀了一百人，还有忏悔的机会吗？学者说：有！谁能阻止一个人向真主作忏悔呢？你去某地，那里有许多人，他们崇拜真主。你跟他们虔心拜主，别回故乡，那是罪恶之地。听完后，他离开去了某地。走到半路，死亡来临，一命归主。这时，负责慈悯的天使和负责罪罚的天使为此人争论起来。负责慈悯的天使说：此人一心归主，为忏悔而来。负责罪罚的天使说：这个人一件善功也未做过。这时，一位天使扮作人的模样而来。他俩立即请他仲裁。这位天使说：量一下路程，靠哪边近，就归哪边。于是他们丈量大地，结果发现死者距离自己要去的地方近一些，所以负责慈悯的天使就把他带走了。”[5]

另一个传述中提到：“他更接近善良之地约一手掌的距离，因此算作善良者。”[6]

忏悔是获得幸福安宁生活的要素。忏悔的回报是接近真主，满足安宁的美好生活。人们忏悔的过程是，尽量避免犯错，如果犯错后忏悔，虔诚悔过不再犯，就能获得真主的饶恕。侵害他人权利的犯错，则属于其他情况。

真主的怜悯和宽恕是包容一切的。如果虔诚忏悔，真主都会饶恕，哪怕到了临死那一刻也罢。伊斯兰著名学者伊本·凯西尔说：“生命垂危时死亡天使会来带走灵魂，灵魂到达喉咙，逐渐离开后，忏悔就无用了。”